Une très mauvaise expérience avec cette entreprise. Une qualité très loin d'être au rendez-vous, aucun suivi !!! Des nouvelles fissures, ils réparent cela à la va vite... toujours des défauts mais ne prennent même plus la peine de répondre à nos appels puisqu'ils filtrent nos numéros !!! Pas de réponse malgré TOUS les messages laissés ! Entreprise à fuire très clairement !
Mme COURRÈGES
Jamais vu une entreprise prendre autant de temps pour refaire l'étanchéité de quelques terrasses. Sans compter les moyens employés très coûteux et inutiles...
Le poseur recommandé par toit epdm a été tres pro , il est intervenu dans l urgence et à su adapter son planning pour nous mettre hors d eau avant orage .
Le travail est propre et tres soigné, les finitions aux petits oignons , la communication aisée .
L epdm de 1,5 mm d épaisseur parait très solide .
Sympathique, professionnel, Mr ROUSSEAU a repris totalement un toit en EPDM mal posé… rien a redire… Très bon boulot et décennale adaptée… ce qui n’était pas le cas de la société qui nous l’avait posé avant.
Entreprise réactive et efficace, qui ne vous laisse pas tomber et s'efforce de répondre à vos problèmes (y compris en vous réorientant si nécessaire !!)
A fuir !
Travaux reporté à plusieurs reprises, retard de plusieurs mois.
Le responsable du chantier M. Thomas ne donne pas signe de vie malgré des dizaines d'appel et de mails. Honteux.
Edit (suite à la réponse de M. Schmid) :
Nous n'avons pas la même notion de l'engagement : les travaux étaient planifiés fin septembre, puis 04/11, puis 18/11et ensuite le 12/12.... et effectivement réalisés vers le 15/01 (avec présence de camionnettes d'ouvriers immatriculées dans un pays étranger...c'est étrange...)
Nous avons contacté RTE dauphiné pour la réalisation d’une végétalisation sur notre toit terrasse. De la demande de devis à la pose tout s’est déroulé sans problème. Travail soigné et rapide. Nous sommes très satisfaits.