Bonjour, j'ai refait l'étanchéité de ma terrasse, devis fait après bonne explication des travaux, très bon travail effectué, personne très professionnel, chantier finis dans les temps et très propre, facture conforme au devis de départ. Entreprise à recommander
Le travail est soigné et aucun détail n'est négligé. Je pars en confiance avec l'étanchéité EPDM de ma terrasse.
Je recommande cette entreprise pour laquelle je ne peux formuler aucun bémol. Très bon travail, respect des délais, tarifs dans les prix de marché.
Mais que c est il passé ces derniers mois chez SOPRASSISTANCE, rien ne va plus, les délais ce rallonge et ne sont plus respectés, je n arrive plus à joindre le responsable qui m avait donné une forte impression lors de nos derniers échanges en avril et prouver ces engagements, mais là c est de nouveau le chaos, les conducteurs sont perdus et ne cache pas leurs désarrois et leurs incompréhension envers les choix de leur direction. Dommage lors de notre dernière demande j avais été étonné par la réactivité et le sérieux de mes interlocuteurs.
Je déconseille vivement si vous ne voulez pas être pris en otage comme moi....
Nous avons sollicité M. MAZONIER et son équipe pour refaire l'étanchéité de notre toit (toit plat d'une maison des années 1960, sans dalle).
M. MAZONIER a été réactif et professionnel. Nous avons apprécié ses explications appuyées de photos prises sur le toit (que nous ne voyons jamais…) pour argumenter les travaux nécessaires à la réfection de l'étanchéité vieillissante. Les explications ont été claires : planning d'exécution, organisation de chantier, explication par étape.
Il y a eu un très bon suivi, et il est resté disponible pour répondre à nos questions.
Merci à M. MAZONIER et toute son équipe pour votre travail rigoureux et votre amabilité.
Nous recommandons sans problème l'entreprise RTE DAUPHINÉ.
Cela fait quasiment 1an que j'essai de faire terminer un chantier commencé par cette société. Je n'arrive même plus à les joindre par téléphone, les engagements pris n'ont pas été tenu. A fuir! Un exemple parfait de manque de sérieux. De mon côté je suis en train d'explorer les recours juridiques... A bon entendeur