Malgré de multiples relances - téléphoniques et mail- , pour notre ventilation en panne depuis l'automne, nous n'arrivons pas à obtenir satisfaction. Service après-vente nul, aucun rappel de celui-ci. Fuyez cette société qui n'a aucun respect du client.
Merci de faire le point avec vos agents lorsque qu'ils sont sur la route sa mauvaise conduite à failli causer un accident à plusieurs reprises. J' ai pu relever son numéro de plaque.
Service très décevant. Société contactée en 2015 pour des problèmes d'humidité dans ma maison. Conseil d'installation d'une VPH. Travail de pose bâclé. Les problèmes d'humidité persistent. Appels récurrents pour signaler le problème, délais d'intervention toujours très long et sans résultats. Je déconseille vivement cette entreprise.
A fuir!
Ils ont réalisé un toit végétalisé d’un abri voiture. Ce dernier fui malgré une première intervention pour une réparation. De
Impossible de les joindre, ne répondent plus au téléphone ni à mes e-mails et autres recommandés.
A éviter absolument
J'avais fait appel à cette société pour refaire toutes les couvertines sur mon toit plat l'an dernier. A ce jour, l'étanchéité est impeccable et nous sommes contents du rendu visuel. La semaine dernière j'ai constaté qu'une des convertine s'était détachée pendant les dernières intempéries (vents hyper violents). Mr Rousseau a fait en sorte d'intervenir le plus rapidement afin de remettre en place une nouvelle couvertine et vérifier toute l'installation. Bonne réactivité et aucune facture pour cette intervention. SAV respectée par cette société.
Rénovation de la toiture plate de notre garage faite avec professionnalisme. Communication parfaite et explications détaillées nous ont convaincu de faire confiance à cet artisan. Pour l'instant, plus aucune fuite dans notre garage. L'EPDM est un peu plus cher que de la simple calandrite, mais ce procédé semble réellement efficace. A voir dans le temps mais à ce jour, très satisfait d'avoir fait appel à Mr Rousseau.
Réalisation de l'étanchéité du toit plat exécutée dans le délais annoncé et même avant. Ponctuel, sérieux et réactif.
Très satisfaits du travail. Nous recommandons sans hésiter.