Malgré de nombreuses relances téléphoniques pour changer un simple filtre, je n’ai toujours aucun retour de leur part. Ma maison se dégrade (le filtre ne fonctionne plus) a cause du manque de professionnalisme de cette société. Ne faite surtout pas appel à eux. Société a fuir !!!
Service très décevant. Société contactée en 2015 pour des problèmes d'humidité dans ma maison. Conseil d'installation d'une VPH. Travail de pose bâclé. Les problèmes d'humidité persistent. Appels récurrents pour signaler le problème, délais d'intervention toujours très long et sans résultats. Je déconseille vivement cette entreprise.
Rénovation de la toiture plate de notre garage faite avec professionnalisme. Communication parfaite et explications détaillées nous ont convaincu de faire confiance à cet artisan. Pour l'instant, plus aucune fuite dans notre garage. L'EPDM est un peu plus cher que de la simple calandrite, mais ce procédé semble réellement efficace. A voir dans le temps mais à ce jour, très satisfait d'avoir fait appel à Mr Rousseau.
Bonjour
Je tiens à remercier Soprema, son directeur et la personne chargée de notre dossier, pour leur conscience professionnelle et leur réactivité. Je suis étonné de lire des commentaires négatifs. Chez nous, nos échanges et votre intervention de remplacement des descentes se sont très bien déroulés.
Merci pour votre accompagnement et votre compréhension
Maxime
Nous avons contacté RTE dauphiné pour la réalisation d’une végétalisation sur notre toit terrasse. De la demande de devis à la pose tout s’est déroulé sans problème. Travail soigné et rapide. Nous sommes très satisfaits.
Bonjour Monsieur Boukherrouba,
Je reviens vers vous pour féliciter votre équipe de techniciens de RTE Dauphiné qui ont fait un super boulot sur notre copropriété le 1er septembre.
J’ai participé à toute la durée du chantier et j’ai pu constater leur professionnalisme.
Les accès ont été protégés pour ne pas dégrader les solins, le démontage et le remontage à été réalisé de manière méthodique et précise.
Ils ont su s’adapter en fonction des découvertes de malfaçons détectées aux démontage et ont repris tous les points nécessaires.
Ils m’ont également rassuré sur leur gestion du risque incendie en préparant l’extincteur à proximité et en s’adaptant en utilisant une méthode d’étanchéité froide dans les zones les plus sensibles.
Je suis très satisfait de cette intervention.
Bonne journée,
Kévin Boeuf
Président du scyndic de la copropriété L’Avant Scène à Grenoble
Nous avons sollicité RTE DAUPHINÉ suite à des problèmes sur notre toit. Ils ont répondu très rapidement, devis établi dans la journée suite à leur visite avec un rapport détaillé des points à traiter.
Ensuite à nouveau très réactifs et arrangeants sur la mise en place des travaux.
La réception des travaux c'est faite avec un nouveau rapport détaillant les points traités photos à l'appui des étapes clés. Cela est très appréciable. Nous recommandons fortement cette entreprise. Nous les remercions vivement.
Rdv tenu et respect au professionnel Christophe qui a recherché, documenté et solutionné rapidement un problème de remontée capillaire incompréhensible sur un bas de mur dans la maison. Nous avions déjà confié notre questionnement à d'autres professionnels précédemment et cela restait un mystère ennuyeux. Nous remercions sincèrement Christophe pour sa rigueur et son honnêteté.