Bonjour, j'ai refait l'étanchéité de ma terrasse, devis fait après bonne explication des travaux, très bon travail effectué, personne très professionnel, chantier finis dans les temps et très propre, facture conforme au devis de départ. Entreprise à recommander
Malgré de multiples relances - téléphoniques et mail- , pour notre ventilation en panne depuis l'automne, nous n'arrivons pas à obtenir satisfaction. Service après-vente nul, aucun rappel de celui-ci. Fuyez cette société qui n'a aucun respect du client.
Mais que c est il passé ces derniers mois chez SOPRASSISTANCE, rien ne va plus, les délais ce rallonge et ne sont plus respectés, je n arrive plus à joindre le responsable qui m avait donné une forte impression lors de nos derniers échanges en avril et prouver ces engagements, mais là c est de nouveau le chaos, les conducteurs sont perdus et ne cache pas leurs désarrois et leurs incompréhension envers les choix de leur direction. Dommage lors de notre dernière demande j avais été étonné par la réactivité et le sérieux de mes interlocuteurs.
Je déconseille vivement si vous ne voulez pas être pris en otage comme moi....
A fuir !
Travaux reporté à plusieurs reprises, retard de plusieurs mois.
Le responsable du chantier M. Thomas ne donne pas signe de vie malgré des dizaines d'appel et de mails. Honteux.
Edit (suite à la réponse de M. Schmid) :
Nous n'avons pas la même notion de l'engagement : les travaux étaient planifiés fin septembre, puis 04/11, puis 18/11et ensuite le 12/12.... et effectivement réalisés vers le 15/01 (avec présence de camionnettes d'ouvriers immatriculées dans un pays étranger...c'est étrange...)
Entreprise à éviter.
Abandon de chantier qui n'est pas terminé… et ce qui a été fait a été bâclé... Et de nombreux dégâts ont été occasionnés par leur intervention. Bref, à éviter !
Très mauvaise expérience avec cette société. Les travaux sont mal faits. Je ne recommande pas PDM SAS BONDY car je suis extrêmement déçue suite à la réalisation des travaux effectués à mon domicile.
Cette société n’est pas professionnelle.
Faire affaire avec RTE , c’est l’assurance d’une réalisation en tout point conforme au devis, avec le soins du détail, le respect du délai et des horaires( même loin de Grenoble). Une écoute du gérant Jordan , a toutes mes solicitations et j’en ai eu beaucoup……
Une moquette de pierre hollywoodienne 😝😝😝
Entreprise sérieuse qui fait du bon boulot. Nous avons acheté un appartement avec un toit terrasse qui nécessitait une rafraichissement de l'étanchéité qui était assez technique. Les technicien de RTE ont fait du bon boulot et ont pu répondre également à la demande de la pose d'un plancher en bois pour la finition.
Professionnel, efficace et réponse rapide.
si vous cherchez des pro avec une très bonne réactivité vous êtes à la bonne porte.
ils ont su écouter mes besoins et me proposer plusieurs solutions afin de respecter mon budget.
j'ai d'autres projets et je n'hésiterai pas