Société très réactive pour réaliser les injections, par contre lorsqu'il s'agit de venir faire les contrôles, j'ai du relancer plus d'une dizaine de fois et envoyer un recommandé. Plus d'un mois et demi apres le passage du technicien je n'ai toujours pas les résultats de ces tests..
Malgré de multiples relances - téléphoniques et mail- , pour notre ventilation en panne depuis l'automne, nous n'arrivons pas à obtenir satisfaction. Service après-vente nul, aucun rappel de celui-ci. Fuyez cette société qui n'a aucun respect du client.
Etanchéité de Lanvaux est intervenue en Octobre2019 pour refaire notre terrasse qui n'était plus étanche. Nous avons beaucoup apprécié le travail des deux ouvriers qui sont intervenus, car ils ont du tailler les dalles de céramique pour qu'elles s'adaptent à notre mur de pierre qui n'était pas rectiligne. Du très bon travail.
En 2021 nous avons constaté une petite infiltration d'eau dans la cave sous la terrasse. Monsieur Scellier s'est rapidement déplacé pour voir ce problème et son chef d'équipe est intervenu rapidement pour le régler .
Nous recommandons donc cette entreprise.
Bonjour,
Pouvez-vous demander à vos collaborateurs de se stationner sur les places de parking à disposition en face votre entreprise et non pas sur le trottoir et la piste cyclable.
Merci
Édit 17/10/2022 7h30 véhicules obstruent complètement la piste cyclable.
Édit 18/10/2022 7h30 deux véhicules obstruent complètement la piste cyclable.
Je n’ai pas de commentaire sur les compétences de votre entreprise. Par contre, la conduite de vos employés au volant de vos camionnettes est suicidaire. Quelle image déplorable pour votre entreprise! Sur une section à travaux, il est dangereux de coller à 1 mètre la voiture précédente avec multiples appels de phare, de rouler a au moins 30km/h au dessus des limites pour ensuite recommencer les mêmes manœuvres…
Bonjour
Je tiens à remercier Soprema, son directeur et la personne chargée de notre dossier, pour leur conscience professionnelle et leur réactivité. Je suis étonné de lire des commentaires négatifs. Chez nous, nos échanges et votre intervention de remplacement des descentes se sont très bien déroulés.
Merci pour votre accompagnement et votre compréhension
Maxime
Entreprise à éviter.
Abandon de chantier qui n'est pas terminé… et ce qui a été fait a été bâclé... Et de nombreux dégâts ont été occasionnés par leur intervention. Bref, à éviter !