Société très réactive pour réaliser les injections, par contre lorsqu'il s'agit de venir faire les contrôles, j'ai du relancer plus d'une dizaine de fois et envoyer un recommandé. Plus d'un mois et demi apres le passage du technicien je n'ai toujours pas les résultats de ces tests..
Je n’ai pas de commentaire sur les compétences de votre entreprise. Par contre, la conduite de vos employés au volant de vos camionnettes est suicidaire. Quelle image déplorable pour votre entreprise! Sur une section à travaux, il est dangereux de coller à 1 mètre la voiture précédente avec multiples appels de phare, de rouler a au moins 30km/h au dessus des limites pour ensuite recommencer les mêmes manœuvres…
Bonjour
Je tiens à remercier Soprema, son directeur et la personne chargée de notre dossier, pour leur conscience professionnelle et leur réactivité. Je suis étonné de lire des commentaires négatifs. Chez nous, nos échanges et votre intervention de remplacement des descentes se sont très bien déroulés.
Merci pour votre accompagnement et votre compréhension
Maxime
A fuir !
Travaux reporté à plusieurs reprises, retard de plusieurs mois.
Le responsable du chantier M. Thomas ne donne pas signe de vie malgré des dizaines d'appel et de mails. Honteux.
Edit (suite à la réponse de M. Schmid) :
Nous n'avons pas la même notion de l'engagement : les travaux étaient planifiés fin septembre, puis 04/11, puis 18/11et ensuite le 12/12.... et effectivement réalisés vers le 15/01 (avec présence de camionnettes d'ouvriers immatriculées dans un pays étranger...c'est étrange...)
Très belle prestation avec un superbe rendu. Une équipe au top. De très bon conseils dès le début de la part de M.Boukherrouba avec un suivi jusqu’au bout du chantier et même après . Merci à vous pour votre professionnalisme , on voit que vous êtes au service du client. Je recommande vivement.
si vous cherchez des pro avec une très bonne réactivité vous êtes à la bonne porte.
ils ont su écouter mes besoins et me proposer plusieurs solutions afin de respecter mon budget.
j'ai d'autres projets et je n'hésiterai pas
Intervention assez rapide, communication facile et réactivité de Madame Virginie A.
a voir dans 1 an si cela a fonctionné sur les remontées capillaires.
tarif beaucoup plus interessant que la concurrence.
je recommande
Rdv tenu et respect au professionnel Christophe qui a recherché, documenté et solutionné rapidement un problème de remontée capillaire incompréhensible sur un bas de mur dans la maison. Nous avions déjà confié notre questionnement à d'autres professionnels précédemment et cela restait un mystère ennuyeux. Nous remercions sincèrement Christophe pour sa rigueur et son honnêteté.